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Términos y condiciones

Mediante el uso de este sitio web y/o la realización de un pedido a Cherry Pink®, se aceptan los términos y condiciones establecidos a continuación:

Derechos de autor y cambios en contenido
La totalidad del contenido incluido en este sitio, incluyendo pero no limitado a, texto, gráficos o códigos es propiedad de Cherry Pink®. Se concede permiso para copiar electrónicamente e imprimir partes copia de este sitio con el único propósito de reventa con Cherry Pink®. Cualquier otro uso, incluyendo pero no limitado a la reproducción, distribución, exhibición o transmisión del contenido de este sitio está estrictamente prohibido. Los precios así como el contenido del sitio podrá cambiar sin previo aviso. En caso de detectar un error en el precio de un producto en un pedido, se lo notificaremos lo antes posible, para que pueda decidir si quiere confirmar el pedido después de haber corregido el error, o cancelarlo, total o parcialmente.

Envío
Contamos con alianza con las empresas de mensajería y paquetería REDPACK y FEDEX, mismas que serán la opción por default de envío en el proceso de compra con un costo de $99 para entregas de 3-7 días hábiles y $150 para entregas de 1-2 días hábiles.

Disponibilidad de productos y órdenes nuevas
Para órdenes nuevas, una vez confirmado el pago y enviado el número de rastreo al cliente, las órdenes no podrán ser canceladas o modificadas. Respecto a la disponibilidad, los productos en existencia serán enviados inmediatamente, mientras que los productos marcados como pre-orden serán enviados en un lapso de 8 a 15 días hábiles *aproximadamente*, es importante tener en cuenta que los modelos en pre-orden son estilos en proceso de fabricación o envío internacional, por lo que los días anteriormente mencionados son solo un estimado* y podrían existir retrasos en su llegada a oficinas o prendas agotadas de último minuto por parte de fábrica. El cliente siempre tendrá la posibilidad de solicitar a cambio un modelo en stock, en caso de requerir su envío salga de oficinas, o cancelar y dejar saldo a favor en la tienda para un futuro pedido, mas no se manejarán reembolsos por concepto de demora en modelos de pre-orden; solo en el caso de que el modelo en pre-orden se agote, el cliente sí tendrá la posibilidad de solicitar cambio, crédito en tienda o reembolso a la misma forma de pago utilizada. Es importante tomar en cuenta que las demoras/agotados en productos de pre orden son eventos inusuales en nuestra tienda en línea.

Mayoreo
No se aceptan cambios en pedidos de mayoreo. De igual forma, no es posible ingresar un cupón de mayoreo sobre precios de oferta. De ingresar un cupón de mayoreo sobre precios ya rebajados, se contactará al cliente para solicitar el pago faltante o se cancelará la orden. 


Devolución y cambio de productos
En caso de recibir un producto con defecto de fábrica el cliente recibirá una reposición por el mismo modelo sin costo adicional. En caso de solicitar un cambio de talla, color o modelo, el gasto de envío del modelo a regresar a nuestras oficinas corre por cuenta del cliente, mientras que el gasto de envío del nuevo modelo corre por cuenta de Cherry Pink con modalidad estándar. Solo ofrecemos cambios o crédito en la tienda, no reembolsos a la forma original de pago; el crédito en tienda nunca expira. En productos con oferta o rebaja, no aplica garantía de cambio. La solicitud deberá ser enviada a más tardar 5 días naturales después de la recepción del pedido desde nuestro sitio web (sección Cambios/Devoluciones), mientras que para la recepción del paquete de regreso se tendrán 10 días naturales, de otra forma, no procederá la garantía de cambio o devolución. 

Colores y medidas
Puede existir una mínima variación en los colores y medidas de los productos mostrados. Los colores podrían mostrar una variación dependiendo la calidad del monitor de su ordenador. Por su parte, las medidas podrían mostrar una variación normal de 1 a 2 cm aproximadamente.

Garantía
Todos los productos vendidos por nuestra empresa están garantizados al comprador de estar libres de defectos en materiales y mano de obra, y fabricados de acuerdo con los estándares de la industria.

 

 

 

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